Seminare

Termin: 20.05.2019

Zeit: 10-16 Uhr

Ort: Leipzig

Referent: Silke Heuwerth

 

Die Aufgaben von Sekretärinnen, Mitarbeiterinnen im Büro und Assistentinnen sind in Zeiten des Wandels im Wirtschaftsleben vielseitiger und komplexer geworden. Sie müssen bereichsübergreifend und damit unternehmerisch denken sowie eigenverantwortlich und selbstständig arbeiten. Das heutige Anforderungsprofil der Office-Managerin ist umfangreich und anspruchsvoll.

 

Zielgruppen

Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen, Mitarbeiterinnen im Sekretariat

Inhalt

  • Sekretärin und Office-Managerin - Rollen und Aufgabenvielfalt im Sekretariat

  • Anforderungsprofil der Sekretärin/Office-Managerin
    • Sekretärin mit Haut und Haar
    • Identifikation mit dem Job

  • Die Kunst des Delegierens

  • Konstruktive und diplomatische Kommunikation
    • Nein-Sagen will gelernt sein
    • Wie Sie Verständnis zeigen können
    • Bieten Sie eine Alternative an
    • Rollenspiel / Partnerübung

  • Stress und Hektik? - Die Sekretärin in Höchstform

  • Der/Die Vorgesetze
    • Schaffen Sie eine Basis für die Entlastung Ihres/r Vorgesetzten
    • Persönlichkeitstypen

Nutzen

Routine und Erfahrung sind eine Selbstverständlichkeit im Alltag einer Sekretärin. Doch dies allein genügt heute nicht mehr. Lernen Sie das Spektrum der Office-Managerin kennen. Delegieren Sie professionell. Kommunizieren Sie konstruktiv und diplomatisch. Antworten Sie nicht mehr mit "ja", wenn Sie "nein" sagen wollen. Bleiben Sie souverän, wenn es um Sie hektisch wird. Erlernen Sie den Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen. 

Methodik  

Einzel-, Gruppenarbeit, Vortrag, Lehrgespräch, Diskussion, Rollenspiel

 

Kosten

 Mitglieder VDP Landesverband Sachsen-Thüringen e.V.

 249,00 € (zzgl. 19% Mwst.)

 Mitglieder aus anderen VDP Landesverbänden

 299,00 € (zzgl. 19% Mwst.)

 Nichtmitglieder

 349,00 € (zzgl. 19% Mwst.

 

Anmeldeschluss: 10.05.2019

 

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